2014年5月，集團(tuan)公司(si)(si)(si)下發了《福(fu)汽集團(tuan)關于進一步深化對(dui)(dui)(dui)(dui)標(biao)管(guan)理活動的通知》（閩汽資(zi)【2014】79號）文件，結合集團(tuan)“精細(xi)化管(guan)理年”活動在(zai)實(shi)施階段的要求，公司(si)(si)(si)積(ji)極(ji)響應集團(tuan)公司(si)(si)(si)號召，迅速成立(li)對(dui)(dui)(dui)(dui)標(biao)管(guan)理活動領導小組(zu)，并于5月15日出臺《福(fu)建藍海物流有限(xian)公司(si)(si)(si)對(dui)(dui)(dui)(dui)標(biao)活動方(fang)案》。該方(fang)案就對(dui)(dui)(dui)(dui)標(biao)管(guan)理的意義、指導思想(xiang)和原則、對(dui)(dui)(dui)(dui)標(biao)重(zhong)點、實(shi)施辦法、工作安排等重(zhong)要內(nei)容做出了明確的闡(chan)釋。

公(gong)司(si)成(cheng)立(li)以公(gong)司(si)一(yi)把手為組長的(de)(de)(de)對(dui)標(biao)活動(dong)領導小組，堅(jian)持全(quan)員參與的(de)(de)(de)原則，充分調動(dong)全(quan)體員工參與對(dui)標(biao)活動(dong)的(de)(de)(de)積極(ji)性和(he)(he)主(zhu)動(dong)性，將對(dui)標(biao)指標(biao)層層分解，對(dui)標(biao)管理活動(dong)自(zi)實(shi)施以來，得到了公(gong)司(si)領導的(de)(de)(de)大力(li)支持和(he)(he)公(gong)司(si)員工的(de)(de)(de)積極(ji)響應，2014年對(dui)標(biao)管理工作(zuo)收到了顯(xian)著的(de)(de)(de)成(cheng)果。主(zhu)要工作(zuo)及成(cheng)效(xiao)如(ru)下(xia)：

1、 參(can)觀同行標(biao)桿，注重業內交流學習

為(wei)提(ti)升在運營操作面上的(de)各項指標達成水(shui)平，更好的(de)提(ti)高管(guan)理水(shui)平和服務能(neng)力，公(gong)司(si)注重行業(ye)內交(jiao)流，積極參(can)加物流協會舉辦(ban)的(de)活動，到同行企業(ye)參(can)觀考(kao)察，學習業(ye)內先進的(de)管(guan)理模式及創新方法(fa)，同時推廣公(gong)司(si)知名度。

今年6月，我(wo)司(si)(si)對(dui)標(biao)領(ling)導(dao)小組成(cheng)員(yuan)劉桃(tao)園副總(zong)和蔣海(hai)峰總(zong)助帶領(ling)公司(si)(si)運營部售(shou)服項(xiang)目組骨干成(cheng)員(yuan)等一行5人，赴廣州風神物流(liu)有限公司(si)(si)考察(cha)學習(xi)其(qi)在售(shou)后服務(wu)備件(jian)物流(liu)操作方(fang)(fang)面(mian)先(xian)進的管(guan)理(li)水平及(ji)運作流(liu)程，考察(cha)完畢后公司(si)(si)迅速提出售(shou)服運作流(liu)程的改(gai)善專(zhuan)案，及(ji)時對(dui)本次出行學習(xi)做出詳(xiang)細總(zong)結，分別從商(shang)務(wu)面(mian)、規劃面(mian)、訂單(dan)處(chu)理(li)環(huan)(huan)節、發(fa)貨訂單(dan)調度環(huan)(huan)節及(ji)倉儲管(guan)理(li)等方(fang)(fang)面(mian)，與風神物流(liu)進行參照比對(dui)，梳理(li)出科學合理(li)的流(liu)程，工作效率明(ming)顯提高。

2、 成立持續改(gai)善委員會，夯實對標(biao)管(guan)理建設。

藍海(hai)物流(liu)(liu)于5月8日成(cheng)立持(chi)續改(gai)善(shan)委員會(hui)，開始各(ge)項改(gai)善(shan)專案。對標領導小組結合持(chi)續改(gai)善(shan)委員會(hui)工作(zuo)，重點抓好對標管(guan)理、建章立制、優化(hua)流(liu)(liu)程等為主(zhu)要內容的基(ji)礎性管(guan)理環節，強化(hua)企(qi)業管(guan)理支撐。

3、6S專項改(gai)善，倉庫管理水平顯現

7月(yue)15日(ri)，黃小(xiao)武(wu)總經理(li)帶領持續改(gai)善(shan)及(ji)對(dui)標小(xiao)組成(cheng)(cheng)員，對(dui)青口(kou)大(da)庫(ku)現場(chang)作業環境及(ji)作業規(gui)(gui)范進(jin)行重點檢(jian)查(cha)(cha)。重點開(kai)始廠(chang)區庫(ku)6S專項(xiang)改(gai)善(shan)工(gong)作，圍(wei)繞“整(zheng)(zheng)理(li)、整(zheng)(zheng)頓(dun)、清潔、清掃、安(an)全、素養”六(liu)個方(fang)面展(zhan)開(kai)，首次檢(jian)查(cha)(cha)列出21項(xiang)問題點（集(ji)中(zhong)在整(zheng)(zheng)理(li)、整(zheng)(zheng)頓(dun)方(fang)面），現場(chang)各(ge)小(xiao)組積極響應，立即(ji)行動，逐項(xiang)整(zheng)(zheng)改(gai)，立見成(cheng)(cheng)效，已于10月(yue)21日(ri)進(jin)行了(le)第一(yi)階段的成(cheng)(cheng)果展(zhan)示，第一(yi)次展(zhan)示的16項(xiang)成(cheng)(cheng)果集(ji)中(zhong)在整(zheng)(zheng)理(li)、整(zheng)(zheng)頓(dun)方(fang)面，包括各(ge)區位的規(gui)(gui)劃及(ji)定位、標識等(deng)(deng)，整(zheng)(zheng)改(gai)后設備、貨品(pin)按區域標示放置等(deng)(deng)方(fang)面，整(zheng)(zheng)齊有序，不(bu)僅(jin)節省倉(cang)庫(ku)使用面積，員工(gong)的作業效率和精神(shen)面貌得到了(le)大(da)大(da)提升。改(gai)善(shan)是(shi)持續不(bu)斷的，第二階段的成(cheng)(cheng)果展(zhan)示將于明年2月(yue)初進(jin)行。

4、 強化(hua)一(yi)線隊伍建設、推行KPI考(kao)核

藍海青口物(wu)(wu)流(liu)中(zhong)(zhong)心建立KPI考核管理辦法，在售后(hou)物(wu)(wu)流(liu)項(xiang)目(mu)上實行“指標到人、考核到人、責(ze)任到人”，開展班組競賽，“比(bi)作風、比(bi)業(ye)績”全面(mian)落(luo)實執行日常機臺設備點檢保(bao)養。通過管理，物(wu)(wu)流(liu)中(zhong)(zhong)心的檢料完成率(lv)、檢料準確率(lv)、稱重準確率(lv)、上架及(ji)時率(lv)、料帳相符率(lv)等KPI考核指標得(de)到全面(mian)的提升。

5、 成立技術部(bu)，重視專業技術提(ti)升

為提升(sheng)專業(ye)能力和服務水平，公司于今年8月份成立(li)技(ji)術部，從“信(xin)(xin)息系(xi)統(tong)支持(chi)、技(ji)術標準建立(li)并監(jian)督執行、業(ye)務方案支持(chi)、物(wu)(wu)流(liu)技(ji)術改(gai)造(zao)和升(sheng)級、物(wu)(wu)流(liu)新技(ji)術研究”等五(wu)方面開展工作。整合(he)信(xin)(xin)息技(ji)術和物(wu)(wu)流(liu)技(ji)術，通過關注在藍海(hai)物(wu)(wu)流(liu)不同發(fa)展階(jie)段(duan)的技(ji)術研究、應用和改(gai)造(zao)升(sheng)級，深化專業(ye)能力，持(chi)續(xu)改(gai)善提升(sheng)藍海(hai)物(wu)(wu)流(liu)運作水平和服務質(zhi)量(liang)，打造(zao)藍海(hai)物(wu)(wu)流(liu)差異化的核心競爭力。

2014年(nian)對(dui)(dui)標管理工(gong)作仍處于(yu)起步(bu)階段，由于(yu)對(dui)(dui)對(dui)(dui)標管理認識(shi)不足、缺乏經驗等因素，本年(nian)度(du)工(gong)作依然存在以(yi)下主(zhu)要問(wen)題：

1、與對標(biao)管理有關的制度不(bu)夠完善、不(bu)夠健全，對標(biao)管理工作不(bu)夠規范；

2、缺乏專業培訓，對標管理的(de)具(ju)體形(xing)式方法需要公司自身摸索實(shi)踐(jian)；

3、雖(sui)然倡(chang)導(dao)全(quan)員參與，但各部門的對標(biao)管理(li)意識(shi)還(huan)有(you)待提(ti)高。

針對(dui)以上問(wen)題，公司2015年對(dui)標管理工作將更(geng)加(jia)深入并(bing)需采取以下措(cuo)施(shi)：

1、進(jin)一步完善和健全對標管(guan)理制度，使(shi)對標管(guan)理工(gong)作規(gui)范化常態化；

2、加強(qiang)對(dui)標(biao)(biao)管(guan)理(li)的專(zhuan)業(ye)培(pei)訓(xun)，聘(pin)請相關(guan)專(zhuan)家，對(dui)公司員(yuan)工進行對(dui)標(biao)(biao)管(guan)理(li)的專(zhuan)業(ye)培(pei)訓(xun)，改(gai)善(shan)現階段對(dui)標(biao)(biao)管(guan)理(li)工作的形式方法。

3、積(ji)極(ji)接觸行業(ye)先(xian)進企業(ye)，組織員工前往交流學習，普及對標(biao)(biao)(biao)(biao)管理意(yi)識，針對對標(biao)(biao)(biao)(biao)活動開(kai)展過程中形成的經驗和取得的成績進行公司內部的總結(jie)宣傳，提高員工積(ji)極(ji)性。同時將對標(biao)(biao)(biao)(biao)指標(biao)(biao)(biao)(biao)層(ceng)(ceng)層(ceng)(ceng)分(fen)解至部門，處理好內部對標(biao)(biao)(biao)(biao)與外部對標(biao)(biao)(biao)(biao)的關(guan)系，群(qun)策群(qun)力，確(que)保對標(biao)(biao)(biao)(biao)目標(biao)(biao)(biao)(biao)的實現。

4、處(chu)理(li)好開展對(dui)標活動(dong)與(yu)企(qi)業日(ri)常經(jing)營(ying)管(guan)理(li)的(de)關(guan)系(xi)。根據公司(si)的(de)服務行(xing)業性質，應更偏重(zhong)于運營(ying)操作面的(de)指標對(dui)標管(guan)理(li)。在達到與(yu)行(xing)業先進標準在取(qu)得成效后，要及時校標、創標、重(zhong)新確(que)立更高(gao)一層(ceng)的(de)趕超對(dui)象和指標體系(xi)，確(que)保(bao)公司(si)發展實現持(chi)續提高(gao)。