2025年第九屆亞(ya)洲冬季運(yun)動(dong)(dong)會(亞(ya)冬會)于2月7日在“冰(bing)城(cheng)(cheng)”哈爾濱盛(sheng)大(da)舉行。作為亞(ya)洲規模最大(da)、影響力最廣(guang)的(de)冬季綜(zong)合(he)性體育賽事,本屆亞(ya)冬會吸引來自(zi)34個(ge)國家和地(di)區的(de)1200余(yu)名運(yun)動(dong)(dong)員齊聚一堂,共襄冰(bing)雪盛(sheng)宴(yan)。賽事不僅是對主辦城(cheng)(cheng)市綜(zong)合(he)實力的(de)全面考(kao)驗,更是中國向世(shi)界展(zhan)示“制造強國”形象的(de)絕佳窗口。

在這場國際盛會的服務保障工作(zuo)中,上百(bai)輛蘇州金(jin)龍(long)海格(ge)客車以高效、安全、綠色(se)的姿態亮相哈爾濱,承擔起運動(dong)員通(tong)勤、賽事保障、貴賓接待等(deng)核心任務,為亞冬會的順(shun)利(li)舉辦(ban)注入中國制造(zao)的強勁動(dong)能。

科技賦能,全鏈護航亞冬會
此次服務(wu)亞(ya)冬會(hui)的(de)海格車(che)隊(dui)規模超百輛,涵蓋多款明星車(che)型。如新質生產力標(biao)桿客(ke)車(che)——蘇州金龍新V系(xi)V13大容量(liang)高端(duan)客(ke)車(che)、V12高端(duan)商務(wu)客(ke)車(che),憑借寬敞空間(jian)、智能(neng)溫控系(xi)統及(ji)靜謐座艙環境,成為賽事貴賓接待的(de)“移動(dong)會(hui)客(ke)廳”;而60臺純電動(dong)海格KLQ6115客(ke)車(che),則以零排放、低(di)噪音、高續航等優勢,承(cheng)擔(dan)起運動(dong)員村與賽場間(jian)的(de)綠色(se)通(tong)勤重任。

雖已進(jin)入春季,但(dan)北(bei)方正在經歷新一輪寒潮,哈爾濱(bin)近期氣溫將維持(chi)在-20℃左右,這(zhe)給參與(yu)賽(sai)事保(bao)(bao)(bao)障(zhang)(zhang)的(de)服務團隊帶來了(le)不小的(de)挑戰。據蘇州(zhou)(zhou)(zhou)金龍(long)客(ke)戶服務部部長徐毛五介紹,為(wei)確保(bao)(bao)(bao)賽(sai)事保(bao)(bao)(bao)障(zhang)(zhang)任務萬無一失,蘇州(zhou)(zhou)(zhou)金龍(long)海(hai)格客(ke)車(che)構建了(le)“車(che)輛(liang)-人員-技術(shu)”三位一體的(de)保(bao)(bao)(bao)障(zhang)(zhang)體系。賽(sai)前,蘇州(zhou)(zhou)(zhou)金龍(long)對所有海(hai)格客(ke)車(che)進(jin)行了(le)“地毯式”安(an)全檢(jian)查,重點強化底盤結(jie)構,電池(chi)、電機、電控“三電系統”,以(yi)及(ji)智能(neng)化設(she)備的(de)檢(jian)測調試,確保(bao)(bao)(bao)車(che)輛(liang)處于(yu)最(zui)佳狀態。此外,蘇州(zhou)(zhou)(zhou)金龍(long)還聯合核心(xin)供(gong)應商,在哈爾濱(bin)設(she)立核心(xin)服務站,集結(jie)20余名技術(shu)骨干24小時待命,并儲備價(jia)值超20萬元的(de)專用(yong)備件(jian),實現(xian)極速服務保(bao)(bao)(bao)障(zhang)(zhang)。
另一方(fang)面,智慧服務為運(yun)(yun)動盛會(hui)保駕護航(hang),遠在蘇(su)州的G-BOS保障團隊通過智慧運(yun)(yun)營(ying)系統實時(shi)監控車輛運(yun)(yun)行,結(jie)合(he)大數(shu)據(ju)分析(xi)預判潛在風險,形(xing)成(cheng)“主動預防(fang)(fang)+快速處置(zhi)”的閉(bi)環管理,防(fang)(fang)患于未然(ran)。
多次亮相盛會,鑄就國際級服務標桿
事實上,作(zuo)為中(zhong)國客車(che)行(xing)業的領先企業,蘇(su)州金龍海格客車(che)早(zao)已是國際頂級賽事的“常駐嘉賓”。

早在2022年(nian)北京(jing)冬(dong)奧會(hui)(hui)期間,近(jin)500輛海(hai)格氫(qing)燃料客車與(yu)(yu)純電動客車馳騁(cheng)于延慶、張(zhang)家口賽區,以“零故障、零延誤”的卓越表現贏得奧組(zu)委高度贊譽(yu);在博鰲亞洲論壇、G20杭州(zhou)峰會(hui)(hui)、上海(hai)進博會(hui)(hui)等重大盛會(hui)(hui),海(hai)格客車憑借高端(duan)設計(ji)、舒適體驗與(yu)(yu)穩定性能,成(cheng)為展現“中國禮儀”的流動名(ming)片。
此次亞(ya)冬會前夕,哈爾濱市政府已將60臺海格(ge)純電動客車投入日常通勤,其(qi)“零(ling)故障”的(de)穩定表(biao)現(xian)獲得(de)“海格(ge)車品質過硬”的(de)用(yong)戶(hu)口碑,為賽事保(bao)障打(da)下堅(jian)實(shi)基礎。

黑(hei)(hei)龍江索菲亞(ya)旅游(you)客(ke)運有(you)限公司(si)是為(wei)本(ben)屆亞(ya)冬(dong)會(hui)(hui)提(ti)供接(jie)駁保(bao)障服(fu)務(wu)的(de)(de)企業之一,同時也是與(yu)蘇州金龍海格(ge)有(you)20多年緊(jin)密合作的(de)(de)大客(ke)戶。據黑(hei)(hei)龍江索菲亞(ya)旅游(you)客(ke)運有(you)限公司(si)總經理李健介(jie)紹,本(ben)屆亞(ya)冬(dong)會(hui)(hui),索菲亞(ya)派出包括新V系(xi)在內的(de)(de)主力車型(xing),每(mei)日投入100多臺運力參與(yu)賽(sai)事保(bao)障服(fu)務(wu)。李健談道:“海格(ge)新V系(xi)豪華(hua)的(de)(de)內飾、舒適和超(chao)靜音的(de)(de)乘(cheng)坐感受,再加(jia)上駕駛員的(de)(de)熱情服(fu)務(wu)讓國內外(wai)賓(bin)客(ke)和參賽(sai)的(de)(de)運動(dong)員感受到哈爾濱人(ren)的(de)(de)熱情。”

黑龍江索菲亞旅游客運有限公司總經理李健
一次(ci)次(ci)國際盛會(hui)的成功服務,不(bu)僅是海格(ge)客(ke)車(che)技術實力的證明,更彰(zhang)顯其(qi)從產品研發到售后服務的全鏈條體(ti)系化競爭力。
當亞冬(dong)會的(de)圣火照亮哈爾濱夜空,蘇州金龍海格(ge)客車(che)正以(yi)鏗(keng)鏘車(che)輪詮釋(shi)“中(zhong)國制造”的(de)責任擔當。從(cong)冬(dong)奧冰雪到亞冬(dong)賽場(chang),從(cong)博(bo)鰲論壇到國際峰會,海格(ge)客車(che)用(yong)一次(ci)次(ci)完美表現證明,中(zhong)國品牌(pai)不僅能造好車(che),更(geng)能以(yi)全球視野構建(jian)服(fu)務生(sheng)態,以(yi)創新精神(shen)攀登(deng)技術高峰。未來,蘇州金龍必將以(yi)更(geng)高品質的(de)產品與服(fu)務,讓世(shi)界(jie)感受更(geng)強勁的(de)“中(zhong)國智造”實(shi)力!