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為什么從基層提拔上來的管理人員，往往角色轉換不過來，很難勝任相應的管理崗位？為什么業務或技術骨干自身專業能力強，卻很難快速成為優秀的管理者？為什么上下級之間、部門之間在溝通協調上總出現問題，造成內耗？為什么基層管理人員只會自己干，不會培育下屬？基層管理人員應該如何帶出一個有凝聚力和戰斗力的團隊？

為全面提升公司后備干部及新任基層干部綜合素養, 6月9日至10日，人力資源部在公司E棟一樓功能廳舉辦《MTP基層管理綜合能力提升》專題培訓，潛龍班全體學員參加。

 上世紀90代末，MTP（Management Training Program）由日本及臺灣引進大陸，在過程中對管理階層提供了一個系統、完整的培訓方案，廣泛為各地企業運用，并取得了良好的效果。本次培訓特邀來自臺灣的金牌講師、眾多國內知名企業特聘講師甘絜瑩老師來司授課。培訓期間，甘老師從管理者角色認知與轉換、如何科學管事和如何藝術管人三大模塊，講授了正確認知管理、高效目標計劃制定、團隊資源優化管理、團隊問題分析解決、團隊工作授權管理、團隊工作績效管理、團隊高效會議組織等內容，運用SMART原則、ARCI(阿喜）法則、高效時間管理法則、員工行為績效反饋準則、ADIO溝通法則等管理工具，結合生動有趣的體驗式游戲，幫助所有學員建立對優秀管理者角色的正確認知，在心理上真正實現從優秀員工、業務骨干向管理者的過渡；掌握系統思考能力，對部門工作懂得如何策劃鋪排，有條不紊地開展；提升上下級和各部門制件的協調溝通能力；學會組織管理、團隊建設，合理利用人力資源，優化配置；提高目標、計劃、時間、執行、控制等管理能力，從而提高團隊執行力。

課后，學員們紛紛表示：“對目標的設定和計劃的分解部分講解得很清晰，后續會將工作任務分解和授權的劃分模型同步下沉到基層員工，帶動團隊共同按模型不斷提升優化。”“兩天培訓讓我們學會使用ADIO溝通法則與員工溝通，讓溝通工作能夠更有效，更能達成目的。”“學習了SMART、ARCI法則用等工具的運用，知識點全面，重點突出，實用性強，互動性強，有利于實際工作的開展。”“通過培訓，認清了角色定位，學習了如何進行匯報，且需向下要求提高管理工作的效率。要明確目標，利用SMART法則設定目標，利用ARCI法則進行資源優化任務分解，高效管理時間，要制定工作計劃表。根據AIDO結構進行員工的行為管理及績效評價。帶領員工定期進行復盤總結，實現自我與員工的不斷提升。要趁熱打鐵，將所學內容帶入到工作與管理工作當中。”