近日,為響應國家安全生產月活動,根據金龍集團關于提高服務品質的通知精神,金旅客車售后服務中心于2020年6月3日至7月3日在全國范圍內開展專項安全服務活動,主動關愛用戶,消除安全隱患,減少車輛故障率,筑牢安全防火墻,保障市場所有金旅車輛安全運營,為客戶創造更大價值。

此次安全服務活動將對全國所有的金旅新能源車輛三電系統部件及藥監、醫療等專用車輛安全部件進行全面排查,同時走訪客戶、進行車輛使用及維保方面的培訓,向用戶發放《車輛安全使用指南》、《車輛維護保養規范及要求》等圖冊;對金旅新能源服務站的資質、人員配備、維修設備和消防器材配置等進行排查;檢查監控平臺系統功能,排查新能源車輛遠程監控數據異常設備,建立即時跟蹤反饋機制。

今年6月是第19個全國“安全生產月”,2020年“安全生產月”的主題是“消除事故隱患,筑牢安全防線”。安全生產重于泰山!習近平總書記在黨的十九大報告中強調,要牢固樹立安全發展理念,弘揚生命至上、安全第一的思想。在新冠肺炎疫情防控常態化新形勢下,公司領導對本次主題活動著重提出要求,所有人員必須本著“安全第一”的原則實施排查活動,實施過程中佩戴口罩、防護手套,做好安全防護措施。同時進一步加強新能源汽車售后服務體系建設,未雨綢繆。安全是新能源汽車產業發展的命門,生產企業作為安全第一責任人,必須高度重視、常抓不懈,緊繃安全之弦,壓實安全之責。同時,技術部門要不斷提升整車設計制造和測試驗證水平,加強對動力電池系統的安全防護和可靠性驗證;加強對動力電池等關鍵零部件供應體系管理,嚴格把控質量。

金旅新能源客車已遍布全國各地,主要運營于福建、廣東、浙江、江蘇、安徽、天津等省份,特別是福建省,新能源車輛保有量已經超過萬臺以上。此外,根據疫情防控需要,福建省衛健委采購的金旅醫療救護車,基本都已投入使用,分布于福建省內各地市。經過售后服務中心上下周密安排,將由各地駐點服務工程師攜同金旅特約服務站一起開展本次排查活動,監控平臺實時后臺監管。雖然時間緊任務重,但售后各部門落實責任,通力合作,排查工作已有條不紊的陸續開展,客戶反饋十分良好,在業內及客戶端的引起很好的反響,進一步維護和鞏固了金旅良好的客戶關系。
當今世界,一流的企業文化越來越成為企業凝聚力、創造力等軟實力的重要源泉,而安全文化是其重要組成部分。縱觀杜邦、通用電氣、埃克森美孚石油、豐田等世界先進企業,以安全為基礎、以安全為前提、以安全為主導開展生產經營,擁有并不斷發揚、傳承其卓越的安全文化,是其取得可持續發展和巨大商業成功的重要基礎性保證。
九層之臺,起于壘土。作為客車業的領軍企業,金旅的成功不僅體現在銷量上,也表現在包括安全等各個細節上。金旅客車持續發力、久久為功,持續夯實安全生產基礎,發揮黨建引領作用,使保安全成為公司上下共同的價值追求。金旅售后服務部門主動提供感心服務,攜同用戶齊抓共管,號召用戶做到“防微杜漸、規范保養”, 確保安全“零”事故,為客戶日常運營保駕護航。