品質是企業的生命線,在日益嚴峻的市場形勢下,品質問題成為金龍客車生存的頭號“敵人”,事關公司生死存亡。從8月2日第一次品質專項提升會議開始,在黨委書記、總經理劉志軍的強力要求和領導下,迅速成立品質提升專項工作,以“制造、設計、零部件”協同展開品質“排雷”行動,拉開了“2019金龍品質革命”的序幕,吹響“堅決打贏品質攻堅戰”的號角,表達捍衛金龍生存線的堅定決心。2019金龍品質革命首期以廈門制造部為陣地,特別是以焊裝作為攻堅戰的“橋頭堡”和突破點,開始推進品質革命戰斗。廈門制造部各車間根據 “三九四百” 活動目標,掀起品質革命大作戰,宣誓號角雷動。兩個多月以來,品質革命在制造環節尤其在焊裝和總裝生產線取得怎樣的成效呢?
為此,10月12日,公司組織了一場中層以上領導干部參與的品質革命檢查和現場會議。總經理劉志軍率領全體在廈高管、中層干部60人深入焊裝、總裝車間現場巡查,并舉行品質革命現場交流會議。
下午1點30分整,領導干部頂著秋日“炎陽”,在焊裝車間門口進行整隊,嚴正姿態。劉總強調,自品質革命以來,車間為質量改善付出很大的努力,通過今天的會議檢閱兩個車間階段性作戰成果,向全體員工傳達公司堅決打贏的決心,同時,這也是領導干部現場受教育的良機,要求各位在觀摩過程中多觀察、多思考、多交流,統一上下級思想并肩作戰。
環節一:車間觀摩
領導干部一行首先進入焊裝車間,聽取了車間主任江南的改善成果報告:焊裝消除90%以上制作過程缺陷目標,現階段車間達成平均指標為81.67%,焊接工藝符合率100%目標,現狀達成88%;在頂蓋總成、側圍總成、拼裝的專項提升、工作作風、質量能力構建等方面取得初步成效。
在現場觀摩環節中,通過觀察工位情況、聽取介紹、詢問現場一線員工等方式,領導干部一行細致體驗品質革命兩個月以來產生的變化。自動化工裝、設備的導入是焊裝車間實施品質提升的重要方向,在公交線前段頂蒙皮輥筋設備,A線前段頂蒙皮自動焊,中巴前段側蒙皮工位電熱漲拉、電阻焊設備,大巴拼裝工位、側蒙皮等工位前,領導干部們詳細檢閱現場操作和檢視成品質量,并深入了解新工藝、新設備的導入對品質改善的效果。



質量協調員是品質革命開展以來新增的特殊崗位,在大巴頂蓋工位,質量協調員張德木正在對頂蓋尺寸進行檢查。劉總親切向他詢問擔任質量協調員工作以來的感受。品質革命中新時代班組是中堅力量,在大巴前段一班組,該班長毛慶華向領導干部講述品質革命開展以來班組推動的管理活動及其變化。“這段時間以來明顯感覺到員工們品質意識增強,產品質量正在提高,我們相信通過每位員工的努力,我們有信心打贏這場品質攻堅戰!”員工們響亮而自豪的回答道出將品質革命進行到底的決心和信心。
在總裝車間,車間主任吳子鵬介紹:截止當日問題點由改善前平均單車頻次12條降為9.8條,員工作業習慣變化明顯,嚴格遵守工藝要求并注重自檢互檢,此外,在精益生產現場管理、工作作風建設等方面也都進步明顯。
總裝車間許多工位前配置了電腦設備,將管理經驗和成果存儲共享,或為在崗員工提供實操對照,以信息化手法提高班組職業技能,促進質量的改善。而員工自主設計、制造的膠管自動下料機和充電墻、集中吸塵設備等,都是在品質改革過程中員工主動作為、勇于革新的發明成果,對品質提升同樣舉足輕重。


在觀摩的最后環節,全體領導干部還對各車間下線的成品車輛進行評審,以實際訂單檢驗品質革命將帶給客戶的改善。
環節二:會議交流和總結
3點30分,結束現場觀摩,全體領導干部在制造部車間前的A棟會議室進行品質革命現場會議交流和總結。兩小時近距離、全方位現場觀摩,全體領導干部倍感振奮,也深有觸動。大家在觀摩過程中對工作作風整頓、精益生產改造、品質改善手法給予充分肯定,并結合自己的切身體會分享了寶貴意見。


黨委副書記、紀委書記吳淑惠提議,車間要把開展崗位技能比拼競賽貫穿在整個品質革命生產過程,技能提升,品質才有穩定的基礎。財務總監曾憲校認為品質革命取得階段性的成果,但要有打持久戰的準備,深化品質革命各項行動,不斷總結提升。國內營銷總監譚鴻迅表示,呼倫貝爾訂單、閩運加急訂單兩個實際案例都得到客戶積極反饋,說明品質革命取得良好的成果,后續要更多研究如何固化方法,提升穩定性。輕客事業部總監楊智元、國內營銷副總監鄭小虎、大中客生產副總監劉愛國、海外營銷副總監丁明彬、工程研究院院長蘇亮都充分表達專業的見解,以及表達推動品質革命的信心。
財務總監曾憲校發言
黨委副書記、紀委書記吳淑惠發言
在會議總結中,對于各級管理干部有感而發、態度懇切、踴躍建言獻策,劉總給予充分肯定。他指出,今天的品質革命現場會是成功的,從兩個車間品質革命富有成效地運作,員工精神面貌和作業狀態呈現出良好的局面,同時,他也指出現階段存在的一些不足:一是居多的是精益管理展示,現場品管手段不多;二是在常態生產中,如何能夠保持今天展示的狀態;三是員工要從內心有對品質的敬畏并自覺落實到行動中;四是目前整治只是外觀及制作質量,未來要更多通過設計端提升質量等,但通過今天的現場會議檢閱兩個車間階段性品質革命成果,向全體員工有力地傳達公司堅決打贏品質攻堅戰的決心。
黨委書記、總經理劉志軍總結發言
對于品質革命的持續開展,他重點提出以下方面工作:
第一,每年中期開展精益質量發布大會,實現全員參與,讓所有員工有自豪感、有壓力感、有思考、傳遞改善信息,讓制造、工藝、設計等部門真正感受到這四個目的,持續不斷完善品質;同時組織更多的形式,讓基層干部都參與。
第二,籌備成立金龍培訓學校,對一線員工、管理干部、工程師等進行成系統、分階段的培訓,以強化職業技能,并且把培訓考核作為未來干部的競聘必要條件之一。
第三,班組是最小的管理單元,要加強發揮班組長的力量,充分調動個體的積極性和主觀能動性,推動品質革命深入。中層干部對問題要有一抓到底的態度,不能半途而廢,這是對中層干部基礎素質旗幟鮮明的要求。
最后,要求全體員工要統一思想、傳遞傳播正能量。客戶的滿意度,來源于公司所有人及公司利益相關方的信息,我們要對內傳遞正能量,對外傳遞好變化。客戶通過員工精神面貌來建立對于公司的印象。各級領導干部要營造積極向上的企業文化,時時刻刻傳遞正能量給下屬員工、利益相關方,當我們對自己的產品及品質充滿信心,對外發出同樣的正面強音,外界自然而然會形成對公司品質及品牌的良好印象。
在品質革命的號角中,金龍人勠力同心、砥礪奮進,在較短的時間內交出一份可喜的答卷。以今天的成就為起點,金龍人將齊心協力、攻堅克難,向更高的目標發起挑戰,勇于擔當,不辱使命,使金龍客車品質繼續熠熠生輝,讓企業基業長存!