2015年11月5日至7日，來自世界多國的政要、科學家和企業巨擘們齊聚蘇州金雞湖畔，參加2015年國際能源變革論壇，尋找未來能源轉型變革的新方向。海格KLQ6109TAEV1純電動客車作為此次論壇的專用座駕，為超過400名與會人員提供了舒適愜意的“純電動之旅”。

 班車+區間車  30臺純電動大巴全時段覆蓋   

 此次論壇作為近年來能源發展方面級別最高的會議，吸引了眾多中外來賓參與，下榻酒店與會議現場的交通保障成了考驗舉辦方的一道“試金石”。   

 11月5日早上7:30，筆者來到位于金雞湖旁的凱賓斯基酒店，30輛海格KLQ6109TAEV1整齊地排列成車隊，靜候貴賓的到來。擔當此次交通保障任務的協鑫（集團）控股有限公司的30名西裝革履的大巴司機正在仔細擦拭車身，為“戰斗”作最后準備。   

 “筆挺的西裝、簡單的英文交流、全部綠色環保的海格純電動車，是這次會議交通保障的標配。”協鑫（集團）車隊隊長胡康說，早在10月初確定在蘇州召開會議時，車隊所有成員就開始接受統一系統的培訓，規范儀表、熟悉車況、清洗車身……一個人、一輛車，就是一座“小蘇州城”。走進客車，光亮的舒適座椅、隨手可取的清潔袋，無不彰顯了蘇州人的細致周到、熱情好客。

 據了解，服務此次會議的30輛海格大巴有著嚴格分工。除去媒體專用車及備用車，共有12輛大巴分布于獨墅湖世尊、金陵觀園國際、蘇州福朋喜等四家酒店，按時接送人員與會散會。另外，車隊還精心籌備了8輛區間車在五家酒店來回穿行，隨到隨走。“這些車每隔15分鐘一班、一次連發兩輛，在五個酒店之間來回行駛。”胡康解釋道，“班車+區間車”全時段覆蓋的模式就是要讓參會嘉賓享受“隨時隨地坐車”的貼心服務。

 20小時超長服務    海格工程師全天候維護車輛

 對于服務本次賽事的車輛，海格客車客戶服務部制定了一套詳實細致的保障方案。“早在10月中旬，我們就已經開始以每天4臺車的進度，安排保障車輛在海格客車維修中心進行檢查維保，確保所有車輛保持在最佳狀態。”海格客車客戶服務部副部長李玉琢說。為了確保車輛安全運營，協鑫集團領導高度重視，安排所有參與保障的駕駛員在海格維修中心進行了兩天的封閉式理論和實際操作培訓。有著多年大巴駕駛經驗的協鑫集團司機師傅沈秋男認為這次培訓對自己的幫助很大，并對自己駕駛的海格純電大巴由衷贊嘆，“開起來平穩、安靜、省力，用這種零排放的純電大巴服務如此高規格的國際能源變革論壇，那是相得益彰，絕配。”

 會議期間，車輛維護服務也堪稱“無微不至”。海格客車客戶服務部派出15人的專職小組，分赴凱賓斯基、獨墅湖世尊等五家酒店，采取全天候蹲點護車的形式，及時應對車輛保養維修問題。11月5日早上6點，海格客車客戶服務部工程師金旺就早早地趕至凱賓斯基酒店守候，寸步不離、隨時待命。論壇首日召開國際能源領袖峰會以及“江蘇之夜”招待晚宴，時間從下午2:30持續至晚上9:00。至海格客車將所有與會人員送回下榻酒店時已是深夜11:00，金旺和他的同事們這時候才正式“上場”，對車輛進行檢查。兩個小時后，每個酒店的純電動大巴均已成功維護檢查完畢，金旺和同事們才離開。“第二天早上我們還會準時在6:00趕至酒店。”金旺說。

 這些周到服務，讓中外來賓提起乘坐純電動大巴的感受，不約而同給予“點贊”。從北京趕至蘇州開會的遠大集團副總裁張曉東說，“推廣純電動公交，這對環境的改善有著很大裨益。與使用柴油的普通客車相比，坐純電動大巴安靜、舒適、環保。”