寒隨一夜去，春還五更來。3月5日，蘇州金龍2021年海外營銷年會在蘇召開。蘇州金龍黨委書記、董事長陳篤廉，總經理黃書平出席會議并講話。公司副總經理張志浩、邱遠紅，財務總監林力維，各體系領導以及海外銷售、海外客服全體員工共200余人參會。海外營銷系統各區域及部門負責人匯報了2020年重點工作及2021年工作計劃。

會議總結了2020年度的海銷工作, 斬獲卡塔爾世界杯訂單，收回阿爾及利亞逾期, 完成配件銷售及服務保障支持工作,不足的是出口排名下降，新能源出口未達預期，傳統優勢市場因疫情接連出險。新一年,海外營銷全體員工將發揮狼性精神，拼搶項目訂單，超額完成年度銷售目標。同時進行三大變革：管理提升，引入營銷數字化系統；推行利潤中心，優化激勵政策，提振士氣；試行新業務，增加非主營業務創收。加強黨建工作，發揮黨員的先進模范作用。不負當下，不懼未來，積極進取，砥礪前行。 

面對未來形勢，邱遠紅要求，要關注訂單質量和目標市場容量，合理配置資源；關注市場競爭態勢，找到真正的競爭對手；集中更多資源，進一步加大對新能源市場的投入；針對不同市場精準施策。邱遠紅指出,“幸福是要靠自己創造的”，既然選擇了銷售工作，也就同時選擇了榮耀背后的艱辛。他希望海外服務能夠更大力度助力銷售，加強對新能源技師的培訓，海銷海服形成合力，創造佳績。 

黃書平在講話中,指出上一年度海外營銷工作中的不足，希望海外員工“知恥而后勇，知弱而圖強”，重新奪回行業地位。針對2021年的重點工作，黃書平強調，卡塔爾訂單來之不易，希望銷售與生產等各部門加強溝通，推進現場驗車，保障收款安全，保障順利發運。新能源產品的推廣是公司未來發展的關鍵因素，要加大試用力度，給予政策支持；加大逾期回款力度；海外實行利潤中心，希望大家轉變意識，明確責權利；用好數字化營銷工具CRM系統，提高粉絲轉化率；推進員工本地化，加強對屬地化員工的日常管理。 

陳篤廉希望海銷員工把握中央提出的“兩個大局”和“兩個循環”，以集團開展的“對標世界一流管理提升行動”活動為契機，以公司組織變革為抓手，聚焦自身存在的突出問題，進一步加強管理體系和能力建設，盡快補齊短板和弱項，迅速恢復海外市場行業地位。陳篤廉要求：一要解放思想，釋放干事創業的激情，努力實現海外市場的新跨越。今年全面實施利潤中心管理，運用數字化營銷平臺CRM系統，相信這將成為助力營銷的有力武器。二要對標找差,堅持向高處攀、與強者比，找準認清自身存在的問題，抓住主要矛盾。領導干部要更多地考慮謀篇布局、排兵布陣，解決戰略方針問題；一線將士要發揮靈活高效的戰術響應，捕捉戰機，形成合力，打開一個個新局面。三要適應新常態，精準施策，一區一策，因地制宜。發揮團隊作戰優勢，提升精細化營銷，堅持逢單必議、逢單必搶；要創新打法，大膽嘗試。四要守住底線。

會上，對2020年度“海外營銷優秀團隊”、“海外營銷十佳員工”、“海外營銷優秀技師”進行了表彰。